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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué Likibu?

Likibu proporciona acceso a la red global más profunda y exhaustiva de alojamientos, los cuales son ofrecidos por personas locales. Likibu reúne todas las mejores ofertas de los principales sitios web de alquileres vacacionales en una sola pagina, haciendo tu búsqueda más fácil y permitiéndote ahorrar no solo dinero sino también tiempo.

¿Qué tipo de alquileres vacacionales se encuentran en Likibu?

Se puede encontrar alojamientos vacacionales de alquiler en todo el mundo! Desde un apartamento de alquiler en Paris, Sídney, Nueva York, Londres, Barcelona, o cualquier otra ciudad, hasta alquileres vacacionales rurales o villas para reservar junto al mar…. Se encuentran incluso castillos, caravanas, barcos, etc.

¿Por qué alquilar un apartamento o una casa en lugar de una habitación de hotel?

La relación calidad/precio es sin duda mejor oferta y más económica, ya que se paga menos por un área mucho más grande y cómoda, seguramente con más servicios de los que se encuentran en una habitación de hotel, como variadas habitaciones, cocina, sala de estar, entre otros. En resumen usted tendrá un apartamento entero en lugar de una habitación individual o doble!

¿Cómo puedo realizar una búsqueda de alojamiento en Likibu?

En la barra de búsqueda que aparece en la parte superior de la página de inicio y de todas nuestras páginas de destino, selecciona el destino de tu viaje, tu fecha de entrada y de salida, el número de huéspedes y haz clic en el botón ‘Buscar’. A continuación, verás todas las ofertas disponibles según los criterios seleccionados, así como un mapa con la ubicación de cada alquiler vacacional.

¿Cómo filtro los resultados de búsqueda de alquileres vacacionales en Likibu?

Una vez realizada la búsqueda, puedes filtrar las ofertas disponibles según tus preferencias:

También puedes ver las ofertas en orden ascendente o descendente de precio, las ofertas más populares o incluso las ofertas con descuentos.

¿Cómo puedo encontrar un alquiler vacacional que acepte mascotas?

En la barra de búsqueda, selecciona tu destino de vacaciones, fechas y número de huéspedes. Una vez que los resultados de la oferta disponible se muestren en pantalla, selecciona "Se admiten mascotas" en el filtro "Servicios" en la parte superior derecha de la pantalla. Luego, los resultados se actualizarán para ofrecerte sólo ofertas de alojamiento que acepten mascotas.

¿Cómo puedo saber la disponibilidad y el precio de un alquiler vacacional?

Para encontrar todas las ofertas disponibles en tus fechas de estancia y en el destino elegido, selecciona tu destino, tus fechas de llegada y salida, y el número de huéspedes. A continuación, puedes elegir tu oferta preferida. Si ves un alquiler que te gusta mientras navegas por Likibu, haz clic en "Ver oferta", luego selecciona tus fechas para ver su disponibilidad y el precio durante el período elegido.

¿El precio mostrado representa la tarifa por noche por persona o por el alojamiento completo?

Una vez que haya realizado su búsqueda de alquiler vacacional, el precio que se muestra en cada alojamiento es el precio de alquiler de toda la propiedad por una noche durante el período que elija, independientemente del número de huéspedes.

¿El precio a pagar que se muestra incluye todos los impuestos y tarifas del alojamiento?

Los cargos de limpieza y servicio, así como los costos adicionales asociados con las opciones elegidas, se especifican antes de validar la reserva en Likibu o en uno de nuestros sitios asociados. Sin embargo, ten en cuenta que es posible que se te cobren ciertos costos adicionales, incluido un posible impuesto turístico, a la llegada o salida.

¿El propietario tiene derecho a exigir un depósito o fianza? Si es así, ¿cuándo puedo recuperar este pago?

Sí, el propietario de un  alquiler vacacional puede pedirte que pagues un depósito a tu llegada o al realizar el pago de la reserva en línea. Si no dañas el alojamiento durante tu estancia y lo devuelves como lo encontraste a tu llegada, el importe total del depósito te será devuelto al final de la misma.

¿Cómo puedo saber las horas de llegada y salida del alquiler vacacional que acabo de reservar?

Estos horarios pueden especificarse en los detalles de la oferta, a los que tendrá acceso antes de reservar el alojamiento. En cualquier caso, debes informar al propietario de tu hora de llegada y salida, para que pueda organizar tu check-in y check-out. Si planeas llegar fuera del horario especificado por el anfitrión, es posible que se apliquen cargos adicionales a tu reserva.

¿Puedo ponerme en contacto con el propietario de un alojamiento para obtener más detalles antes de reservarlo?

Para respetar las medidas de seguridad y confidencialidad, no podemos darte los datos de contacto de un propietario antes de haber realizado la reserva. Encontrarás en los detalles de la oferta toda la información, fotos, precios y opiniones disponibles. Puedes ponerte en contacto con el propietario del alojamiento después de haber confirmado tu reserva.

¿Los alquileres vacacionales están disponibles en todo el mundo?

Si, Likibu te ofrece la red global más amplia y exhaustiva de alojamientos vacacionales ofrecidos por personas locales. Likibu provee la mejor y más amplia oferta de alojamiento en todo el mundo brindándote la posibilidad de reservar apartamentos en Europa, América, Asia, África e incluso Oceanía.

¿Qué significa “casa/apartamento entero”, “habitación privada” o “habitación compartida”?

“Casa/Apartamento entero” quiere decir que la casa o el apartamento podrán ser utilizados en su totalidad por el huésped durante su estadía, por el contrario “habitación privada” quiere decir que el huésped puede hacer uso completo de la habitación, pero el resto del apartamento puede estar habitado por otras personas. “Habitación compartida” significa que la habitación al ser alquilada por el huésped puede estar ocupada por más, y que será ocupada por varios huéspedes simultáneamente.

¿Cómo sé si el alojamiento que quiero reservar es individual o compartido con el propietario u otros huéspedes?

Para conocer las características del alojamiento, individual o compartido con el propietario u otros huéspedes, lee atentamente la descripción del alquiler. Este tipo de información suele estar claramente especificada.

¿Es posible reservar tan solo para unas noches o existe una estancia mínima?

Algunos propietarios imponen una duración mínima de la estancia, especialmente en temporada alta, pero también encontrarás muchos alquileres de vacaciones que se pueden reservar durante una sola noche o un fin de semana. Los posibles días de llegada y salida se señalan siempre en el calendario que recoge la disponibilidad de la oferta consultada.

¿Los gastos de limpieza están siempre incluidos en el precio de los alquileres vacacionales?

Si la limpieza final está incluida en el precio de la reserva, esto se especificará en los detalles y en tu factura. La limpieza final no siempre está incluida en la reserva, es posible que se te pida que la hagas tú mismo antes de salir o que tengas que pagarla si así ha sido establecido.

¿Podemos confiar en todos los sitios de alquileres vacacionales listados en Likibu?

Si, por supuesto! Todos los sitios de alquiler privado de vacaciones que referencia Likibu son serios, confiables y ofrecen transacciones totalmente seguras. Reserva con tranquilidad, y saca provecho al máximo de esta plataforma para encontrar tus vacaciones ideales.

¿Con quién debo contactar si tengo un problema con mi alquiler vacacional a la llegada?

En la mayoría de los casos, el propietario estará presente cuando llegues para darte las llaves y mostrarte el alojamiento. Si es así, avísale directamente sobre cualquier problema para que pueda solucionarlo lo antes posible. Si el propietario no está presente, contacta con él para informarle de cualquier problema encontrado. Si no puedes comunicarte con él, ponte en contacto con el sitio web con el que completaste la reserva, cuyos datos de contacto aparecen en el correo electrónico de confirmación.

¿Qué pasa si dañamos el alojamiento o si rompemos un objeto dentro o fuera durante nuestras vacaciones?

En caso de daños, ponte en contacto con el propietario de tu alojamiento lo antes posible para informarle. A continuación, podrá indicarte el importe de la reparación, que se deducirá de tu depósito si has pagado uno o que tendrás que pagar en persona. No obstante, recuerda contactar con tu seguro de viaje o de responsabilidad civil para saber si cubre los daños ocasionados.

Fui redirigido a otro sitio web para finalizar mi reserva. Si hay algún problema, ¿con quién debo contactar?

Si tienes algún problema con tu reserva en uno de nuestros sitios asociados de alquiler de vacaciones, contacta con su departamento de servicio al cliente de forma directa. Si realizaste tu reserva directamente en Likibu, tendrás que ponerte en contacto también con nuestro socio, ya que él gestiona la reserva. Sus datos de contacto se encuentran en el email de confirmación que recibiste de parte de Likibu.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar para reservar mi alquiler vacacional?

Todo depende de la oferta seleccionada y de nuestro socio: dependiendo de sus condiciones de pago, puedes pagar con tarjeta de crédito, transferencia, Paypal, cheque o incluso en efectivo cuando llegues. De hecho, cada uno de nuestros socios ofrece diferentes métodos de pago.

¿Puedo pagar mi alquiler vacacional cuando llegue?

Para saber si esta opción de check-in está disponible para el alquiler vacacional que has elegido, verifica las opciones de pago disponibles. La mayoría de nuestros socios, sin embargo, exigen que se pague un depósito o el precio total del alquiler vacacional antes de la llegada de los huéspedes.

¿Puedo cancelar mi reserva?

Dependiendo de las condiciones de cancelación especificadas en el contrato de alquiler entre usted y el sitio asociado, por supuesto, puede cancelar su reserva antes de su estancia. Para cancelarla, ponte en contacto con el socio con el que completaste de reserva. Sus datos de contacto aparecen en el email de confirmación.

No recibí ningún correo electrónico de confirmación de Likibu después de mi reserva. ¿Qué debo hacer?

Antes de inquietarte, revisa tus carpetas de Spam y correo no deseado. Si tras 48 horas no has recibido el email de confirmación, ponte en contacto con nosotros para identificar el origen de tu problema y solucionarlo.

Recibí un correo electrónico de confirmación de Likibu pero no recibí un segundo email de confirmación de mi anfitrión. ¿Debería estar preocupado?

Una vez que se haya recibido el correo electrónico de confirmación de Likibu, debería recibir el correo electrónico de nuestro socio en un plazo de 24 a 48 horas. Una vez transcurrido este período, ponte en contacto con ellos directamente, escribiendo o llamando a su servicio de atención al cliente, cuyos datos de contacto figuran en el correo electrónico de confirmación de Likibu.

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